Un problema impide a clientes de Yoigo usar la app Telegram

Uno de los servicios más de moda en las últimas semanas ha sido la aplicación de mensajería instantánea Telegram, una de las mayores alternativas a WhatsApp que hemos visto en España desde el lanzamiento de Line. Aunque la app tiene varios meses no ha sido hasta primeros de 2014 cuando el crecimiento en España ha sido notorio. Esto ha hecho que muchos usuarios se la instalen en sus móviles android, Windows Phone o iPhone, hasta 200.000 cada día, una crifra que nos da una idea de la importancia que empieza a cobrar el servicio. Sin embargo algunos usuarios están experimentando problemas para usarla. En concreto los clientes de Yoigo ven cómo no pueden usar bajo cobertura móvil la aplicación ya que la operadora la ha catalogado como una app de VOIP y la ha restringido tal y como dicen sus normas de uso.

En Twitter ambas compañías han hablado y en la operadora española se han disculpado por el incidente, ya que realmente Telegram no es una app de voz sobre IP como pueda serlo Skype. En otras compañías no se ha producido este caso porque o bien no capan los servicios de VOIP a algunos de sus clientes o bien han interpretado que Telegram es una app de mensajería y no un sustituto de las llamadas de voz. Esperemos que los usuarios de Telegram que tengan su línea móvil con Yoigo vean solventado este problema pronto. Si usáis esta aplicación y queréis sacarle el máximo partido os invitamos a que os paséis por el manual que hemos publicado en FAQsAndroid sobre la aplicación del momento. Actualización: Parece que en Yoigo se han dado mucha prisa en resolver el problema y desde su cuenta de Twitter anuncian que ya no debería estar limitado el uso ni de Telegram ni de Spotbros.