Cómo saber el saldo de puntos Orange

  • Una de las mejores formas de cambiar de móvil es usar el programa de puntos. Para saber cuantos puntos tienes en tu número de móvil Orange hay que...

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Una de las mayores ventajas de los grandes operadores con respecto a las operadoras móviles virtuales es el poder cambiar de móvil usando el programa de puntos de la empresa.

Orange dispone de un programa de puntos en el que podremos canjear los puntos obtenidos por gasto en nuestra factura con la operadora por diversos teléfonos, tanto smartphones como featured phones. En función de los puntos que tengamos podremos optar a uno u otro o tener que pagar algo de dinero si queremos uno de gran valor como pueda ser un iPhone.

Cómo saber el saldo de puntos Orange

Para conocer cuántos puntos tenemos hay dos opciones:

  • En su página WEB.
  • Marcando *111# y tecla de llamada.

Una vez que sepamos los puntos que tenemos nos vamos al catálogo y elegimos el móvil que más nos guste. La petición podemos hacerla en una tienda Orange o por su página web en el enlace que hemos puesto antes.

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Álvarez del Vayo

Tecnófilo aficionado a los smartphones desde el 2003. En 2009 cofundé la red de bemoob. Podéis encontrarme en Google Plus y en Twitter (@alvarezdelvayo).

26 Respuestas

  1. elisabeth dice:

    hola, soy una cliente vuestra y no estoy agusta con las tarifas que me dais
    llevo con el mismo numero casi nueve o diez años y me pasare a otra compañia
    si no me ofreceis mejoras o cambio de moviles porque en otra compañia me lo dan gratias
    un saludo ,o haceis mejora o me largo pero ya de la compañia orange 😉
    saludos

  2. Álvarez del Vayo dice:

    elisabeth, si quieres que te oferten algo puedes probar a hacer un amago:

    http://goponygo.com/blog/actualidad-moviles/amago-de-portabilidad-vodafone-movistar-orange/

  3. eugenio B. E. dice:

    m e an desaparecido los puntos que tenia al camviarme de autonomo a particular

    ace tres meses que me camvie . y todavia no los he recivido

    me dijeron que tardarian un mes y todavia nada de nada cuando llamas a la operadora

    no tiene ni idea creo que me pasare ala competencia. si quiero otro movil

    un saludo gracias

  4. clifrod dice:

    que os tangan!!

  5. jose manuel cordero dice:

    hola usuarios de orange,yo puse una queja a esta compañia ya que al cabo de nueve años con ellos,me dieron de baja a mi numero por una presunta anamolia de sus ordenadores segun me dijeron,cosa de factura que no habia pagado y si lo hice aun presentandola me dieron de baja sin preguntas ni respuestas.lo perdi todo moralmente por medicos,familiares amigos…eso si me fui a consumidor y le puse una reclamacion.aver ke se puede acer en estos casos ya que ellos cobrar cobran.si teneis algun problema acudir a CONSUMO qu te facilitaran el expediente oportuno.ya que ellos acen lo ke les da la gana,nosotros podemos hacer tambien lo nuestro .un saludo a todos.

  6. DINO SCHIRANO dice:

    HOLA A TODOS YO TAMBIEN POR MALA SUERTE ME PASE A ORANGE E ESTOY REPENTITO AL MAX.ME DICE UNA COSA E DESPUES LOS QUE ACE E TOTALMENTE EL CONTRARIO.TODAVIA ESPERO UN MOVIL CON LOS PUNTOS E TAMBIEN UNA OFERTE PARA LLAMAR ITALIA.BUENO ME CAMBIERE DE COMPAGNIA.UN SALUDO A TODOS

  7. menec 47 dice:

    porque despues de 10 años de ser usuario de telefono con tarjeta de pre pago no tengo puntos?

  8. ricardo dice:

    pero como tienes tanta cara ,,,a la hora de vender sois de lo mas amable, ahora ,,cuando os reclaman algo con dar un numero de telefono y decir que llamemos ,ya os vale ,,,putas centralitas que te tienen media hora para luego decirte que te pases por el punto de venta donde has comprado el movil,,y ya supondras lo que pasa ,,,,,ala a volver a empezar

  9. JUANI dice:

    Me he cambiado a jazztel por el tema economico ya que la oferta para el internet y las llamadas es mejor pero con orange en el adsl tengo muchos puntos ¿ los perderé? mis móviles si son de orange pero tengo menos puntos .GRACIAS

  10. miguel dice:

    no se tendria que llamar orange se tendriaque llamar robang porque son unos ladrones que sole te dan cosas buenas cuando te vienes y a los q estamos desde hace tiempo que nos jodan…

  11. maria c c t dice:

    hola quiero saber soy de orange desde ace tiempo de prepago y quiero saver mis puntos orange y no se como

  12. Gustavo Oviedo dice:

    Tengo dificultad para comprar minutos ( habla mas ) con mis fidepuntos, porque se hace tan dificil, cuando es una emergencia y no estoy cerca de la ciudad, alejado en una monta#a y sin manera de comunicarme por la ineficiiencia del sistema computarizado, ademas de los operadores nunca esta disponibles en el momento que tengo se#al y oportunidad de comunicacion. Que puedo hacer en eese caso ??

  13. Gustavo Oviedo dice:

    Espero que Orange Republica Dominicana le de el mantenimiento que requiere el sistema para que nosotros los clientes fieles se sientan complacidos del servicio y no que querramos cambiar a otra compa#ia telefonica. Tenemos muchas opciones. Ya me han robado 600 pesos en supuesta comunicacion de Oarange Net, cuando fue completamente falso esa informacion. Van dos veces que el sistema se cobra dinero por internet que no uso, pues tengo wi fi 24 horas, mi smartphone es un Sony Erickson Xperia X 10 mini pro con todos los poderes. Es cuanto. Esperando resolver a la mayor brevedad posible. 809 605 3552 movil orange

  14. olaia dice:

    Esta compañia es una mierda es un cachondeo llamar a atención al cliene no hacen más que pasarte con otros trabajadores se echan el muerto entre ellos a la hora de vender genial pero a la ora de reclamar nada en cuanto se me acabe el contrato me voy a otra compañia chaooo

  15. paola santana dice:

    hola quiero saber si despues de cambiar mis fidepuntos x habla mas de 30 minutos no puedo cambiar los fidepuntos restantes x cambia tu movil si o no y x que

  16. Rosario dice:

    Soy cliente de Orange quiero renovar mi movil con los puntos del movil y adsl es imposible, todas las ofertas se la dan a altas nuevas

  17. Alejandro dice:

    Hola soy de orango me sea terminado la permanencia y quiero caviar de tarifa a canguro y dos lineas limitadas, quisiera consejo.

  18. carmen rojo campoy dice:

    Hace 8 meses falleció mi suegro tenia 78años y cuando fuimos a la tienda de orante de mi pueblo para cambiar la titularidad del contrato y anularlo nos dijeron que no podíamos por que mi suegro había sacado un móvil a plazos y teníamos que pagarlo.nos quedamos helados por que el modelo que supuestamente había recibido era táctil yo era la que me encargaba de renovarle los teléfonos e incluso de leerle las facturas por que él era prácticamente ciego ni ha aparecido el contrato ni nadie de la familia ha visto el móvil nuevo como mi suegro ya no estaba para poder contrastar su alegato lo dejamos pasar por no montar follón.
    Esta mañana mi padre que si esta vivo ha ido a la tienda para sacar otro móvil por que el suyo se le había roto y ha venido diciendo que mañana le dan otro móvil gratis sin pagar nada pero al leer yo el contrato pone que tiene que pagar 2euros cada mes durante 24 meses mañana voy a ir yo a la tienda y como tenga que pagar por el móvil se va a montar una gorda
    Creo que se aprovechan de las personas mayores para engañarlas y sacarles el dinero y los pobres no se enteran creo que esto no es la primera vez que pasa en esta tienda ya OS comentaré como queda el asunto

  19. Gisela dice:

    Solo estoy esperando que me termine la permanencia y cambio de compañía. Hasta los cojones de Orange! Cobran mucho! Y a los clientes no nos facilitan nada!

  20. fati dice:

    Hola llevo casi 3 años con vosotros orange!!!!
    Y estoy muy desepcionada con ustedes nunca me regalaron nada y enzima una barbaridad las tarifas nada buenas!!!
    Sino os poneis las pilas me paso a vodafone que veo que es mas util en todo.

  21. Yolanda dice:

    Enfadadisima con ustedes, muchos años llevó y poco a poco quitaré las 6 líneas que tengo en la casa. Cobran otros cargos 18 euros cada vez que les apetece y mientes diciendo que los bancos cobran recargos por devolver facturas además aunque las pagues por tarjeta y sin pasarte del plazo al mes siguiente te lo cobran , unos sinvergüenzas y unos cara duras y encima mienten diciendo que los cobran los bancos cuando son ellos que te los meten de clavo. Me quitaré pero ya y sólo esperó que el dinero que nos cobran fijándonos les siga para hundirse todos ustedes golfosssss

  22. Yolanda dice:

    Increíble que paséis los comentarios por un filtro de censura y moderación . por si no lo sabéis me encargaré personalmente de difundir en todas las redes sociales los comentarios que e puesto aunque los paséis por moderación y igual de increíble que engañéis a los clientes cobrándoles en las facturas litros cargos sólo por que el banco devuelva el recibo. Sólo por ese motivo cobráis 18 euros informar a los clientes de lo que hacéis. Y aunque pagemos al día siguiente en el próximo recibo orante cobra los 18 euros en la factura del mes siguiente. Informar de eso a los clientes y que entran en todas las promociones y lo peor de todo es que decís encima que es el banco quien lo cobra. Aquí queda mi denuncia y si no la publicáis me encargaré de que llegue a todas las redes sociales en que pueda denunciar. Me parecéis unos chorizos impresionantes y unos estafadores de guante blanco.

  23. adri dice:

    donde miro los puntos

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