Publicado por Corleone C. en Trucos | 4,993 Comentarios
AMAGOS DE PORTABILIDAD

A pesar de que hace tiempo que los principales operadores (Movistar, Vodafone y Orange) ofrecen facilidades para cambiar de móvil con sus programas de puntos, también existen otras alternativas para renovar el móvil a mejor precio y además conseguir descuentos en factura.
Una de las alternativas es llamar directamente al departamento de bajas de tu operador y solicitar la baja porque en otro operador nos ofrecen mejores tarifas y un móvil nuevo. Ante esta situación el operador posiblemente nos ofrezca móviles y descuentos para intentar retenernos pero no conseguiremos gran cosa aunque si quieres intentarlo puedes hacerlo sin problemas ya que en el último momento podremos echarnos para atrás y no cursar la baja de la línea.
La alternativa más eficiente es pedir la portabilidad hacia otro operador (no vale con decir que nos vamos a cambiar si no que nuestro actual operador tiene que recibir la solicitud de portabilidad para que vea que vamos en serio). Una vez recibida la solicitud de portabilidad por parte de nuestro actual operador, se pondrán en contacto con el número que se quiere portar ofreciendo las mejores ofertas posibles para evitar su fuga. A este “truco” se le ha llamado en los foros como “amago de portabilidad”.
Pasos para realizar amago de portabilidad:
1. Para poder hacer un amago intentando conseguir un terminal, como máximo pueden quedar aún 6 meses de permanencia sin cumplir en Vodafone, 3 en caso de CAPTACION por Movistar y 3 en Orange también. Si el canje fue por ZONA AZUL en Movistar deben de haber transcurrido 12 meses o más del mismo.
2. Solicitar portabilidad a otro operador. Antes no importaba el operador al que se hacía el amago, pero ahora es algo que se tienen en cuenta, igual que si se hace a contrato o prepago pero por si algo saliera mal (que no es nada habitual), lo mejor será solicitar la portabilidad sin permanencia.
3. Se pondrán en contacto con nosotros mediante llamada (o SMS para que llamemos nosotros al número 224472 de Movistar, 607100199 de Vodafone ó 2670 de Orange) para confirmar el día de la portabilidad y preguntarnos el motivo del cambio de operador para así empezar con la contraoferta.
4. La respuesta dependerá de cada uno pero lo suyo es decirles que en la nueva operadora nos ofrecen mejores tarifas y además un móvil nuevo más barato que por el programa de puntos.
5. Tras esto, el operador nos hará una contraoferta que dependerá de varios factores de consumo, antigüedad, permanencia, etc. Si un operador en concreto no nos ofrece nada interesante, podemos decir que lo pensaremos y que volveremos a llamar (con la esperanza de que otro operador nos ofrezca algo mejor).
6. Una vez aceptada la contraoferta de nuestro actual operador, habrá que cancelar la portabilidad mediante una grabación de voz o también se podrá cancelar a través de la siguiente web si eres de Vodafone u Orange.
7. Pasadas 48 horas desde el envío de la cancelación de portabilidad, se recomienda volver a llamar al departamento de cancelación de portabilidades para confirmarla.
8. Varios días despues de la cancelación (entre 2 y 7 días hábiles aproximadamente, 72 horas en caso de Movistar), se empezarán a aplicar los posibles descuentos en factura y se recibirá un sms con un localizador para ir a recoger el móvil a la tienda (como en Movistar) o se recibirá un mensaje de permanencia que habrá que responder en Vodafone para que envíen el móvil a casa sin costes de envío. Para ello hemos de llamar y decir que lo queremos activar.
Aunque un amago sale bien casi siempre hay que ser muy estrictos con los plazos ya que si no podemos acabr en el operador al que hemos portado. Tenemos 7 días NATURALES, desde que recibimos el SMS de la confirmación de la fecha de portabilidad para cancelarla.
Para saber los descuentos y móviles que ofrecen en cada operador al hacer un amago de portabilidad, puedes verlos en los siguientes enlaces si nos cuentas resumidamente tu experiencia:
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Gracias por toda la información. Sólamente una última aclaración respecto a la tarifa HAB Y NAV 30, en ella movistar establece que el GM es de 30€/mes, sin embargo en tu anterior comentario dices que el GM sería de 25€/mes, salvo que esos 5€ de diferencia sean por tener ADSL.
Por favor,me puedes confirmar de que si realizo la portabilidad a Orange, en la contraoferta por parte de movistar me haría el 25% de descuento durante 12 meses en la tarifa HAB Y NAV 30.
Nuevamente, MUCHAS GRACIAS.
La promo del 25% sigue en vigor.
Gracias de antemano
Me gustaria que me solucionaras unas dudillas. Me cambie hace un año de vodafone a movistar y la protabilidad me vence en agosto. Queria saber si puedo hacer el amago de portabilidad sin que me cobren fianza.
Si por lo que preguntas es por el CP, en caso de aceptar la oferta, no te lo cobrarían.
Sobre la tarifa es correcto. Teniendo en cuenta que como mínimo te cobrarían 25€/mes.
Gracias por la información, el sábado haré la portabilidad a Orange, si surge algún problema ya te lo comentaré.
Respecto a la diferencia entre tarifa y GM y para tenerlo claro del todo, quiere decirse que si el GM exigido por movistar fuese de 35€, no tendría la obligatoriedad de elegir una tarifa HAB Y NAV 40, sino que podría escoger una tarifa inferior como HAB Y NAV 30 con sus condiciones aunque no pagando 30€ sino 35€.
Corleone, tengo una consulta de un amigo, éste tiene un iphone 3 y aunque está contento con él no sabe si cambiarlo ya por el iphone 4s, o quizás esperarse a la salida del nuevo iphone 5 que según parece sería para finales de año. Tiene 35.000 puntos y supongo que le saldría casi gratis el actual 4s. Sus dudas residen en que si para esas fechas de finales de año, la política de movistar respecto a los amagos de portabilidad y su contraoferta seguirá siendo la actual pudiendo obtener el terminal de forma más barata, o por el contrario el modo de actuación por parte de movistar cambiará siendo más difícil y caro conseguirlo. Ya sabes las noticias o rumores de que las operadoras ya no van a subvencionar los terminales.
Espero no te sientas agobiado con tantas preguntas,aunque muchas de ellas tienen un carácter más general que pueden servir a mucha más gente, GRACIAS POR ELLO.
El iPhone 5 sale en octubre, hoy lo han anunciado, así que siguiendo los pasos de sus hermanos pequeños calculo que esté disponible en España para la campana de navidad.
En cuanto a la política sobre los amagos, tendremos que esperar al mes que viene ya que los clientes tendrán la posibilidad de realizar la porta en 1 día, veremos como queda el procedimiento.
El SGS S II te saldría por 136€ y el XPERIA S por 122€. El 3º dependería del que te interesara.
Estos precios que te facilitamos, serían para portas solicitadas a Orange, Jazztel, ONO Móvil, Telecable, R y Eskaltel.
Te lo agradecería mucho ya que actualmente tengo un móvil bastante cutre y solo una SIM que tengo que estar cambiando continuamente para conectarme al PC. Saludos.
El modem al que te refieres se puso a la venta en 2010 y ya ni aparece en la web. Puedes ver algún otro, una compañera me ha hablado del Huawey E179 3,5G, lo que no se es si se ofrece para canjes o no; con alta nueva si.
En cuanto al Lumia 800 te saldría por 0€ con un GM de 15€/mes, independientemente de que te pongas un HAB y NAV superior.
En cuanto al servicio multisim, el alta está promocionada y pagarías una cuota de 3€/mes, independientemente del num de SIMS (max 4).
Y ya que no se ofrecen dispositivos, con respecto a tu respuesta, la duda o pregunta que me queda es si haciendo el amago, y saliendome el Lumia 800 por 0€ con un GM de 15€ (aunque mi GM será más) me van a agotar todos los puntos o es posible que me hagan una oferta que no los agote, ya entonces aprovecharía para buscarme la vida en el tema del dispositivo con los puntos que me quedasen, no sé si me explico.
Seria mejor que 1º realizaras el canje del modem.
Hoy me quedan exactamente 3 meses para cumplir la permanencia, ¿puedo realizar ya el amago sin que me cobre movistar una penalización o espero a mañana para realizarlo?
LLevo 3 semanas esperando a que vodafone me haga un cambio de migracion de tarjeta a contrato,me llamaron porque iba a irme a Orange,y me hicieron una grabacion obligandome a quedarme 24 meses,no me ha llegado ningun mensaje de confirmacion en 3 semanas a si que les he llamado y les he dicho que lo anulen todo,y me he ido a Orange.Me van a multar???no tengo ningun mensaje de migracion,segun ellos todavia estoy en tarjeta.
Haber si alguien me puede ayudar.
Muchas gracias