Amagar implica riesgos

Cada vez son más los usuarios que inician una portabilidad a otro operador esperando recibir una oferta de retención de su operador actual. Tal y como se examina en el post dedicado a amagos, las ofertas de retención suelen ser más beneficiosas que las habituales de los operadores. Ahora bien, no todo son ventajas: hay que conocer los riesgos para evitarlos.

AMAGAR ES UNA ACCIÓN QUE IMPLICA RIESGOS.

En los últimos tiempos las cancelaciones y las ofertas ha sido buenas y muchos han pensado que esto es un juego de niños. Pero hay que ser responsables.

Cuando se inicia una portabilidad se concierta un mandato a una compañía para que realice las gestiones oportunas para cambiar su numeración móvil desde el operador donante al operador de destino.

¿qué sucede si he cancelado mi portabilidad pero ésta sigue adelante?

Con la implantación de nodo central en lugar de relaciones bilaterales entre los operadores se han facilitado las comunicaciones entre los diferentes operadores. No obstante la no cancelación después de haber sido solicitada no es debido a la maldad de unas u otras compañías si no a que el sistema puntualmente no funciona como debe.

Si el operador de destino no ha cancelado es porque no le ha llegado tu solicitud o porque no ha llegado en plazo.

Da igual cuando se remitió. Sólo producen efecto las cancelaciones tramitadas antes de 48 horas de la efectividad de la porta por el operador de destino.

La SETSI es clara en estos casos: si la portabilidad se ha realizado sólo queda pedir una portabilidad inversa.

¿y si efectivamente me he portado sin desearlo?

No se puede pedir indemnización: ¿qué daño te han causado si han cumplido lo que tú inicialmente pediste?

No se puede anular la portabilidad

No se puede reactivar la tarjeta sim portada

Si has hecho una portabilidad a una modalidad sin permanencia podrás iniciar una portabilidad inversa, es decir, solicitar al operador de origen que inicie inmediatamente tu vuelta. Pero si has concertado permanencia con el nuevo operador (porque solicitaste un terminal por ejemplo) deberás cumplirla.

¿Me cobrarán permanencia?

sí, te la cobrarán, aunque si te han tramitado la portabilidad inversa bien podrías intentar que te la devuelvan por que en teoría vuelves en la misma situación en la que te fuiste.
Y digo en teoría porque estas son cosas no reguladas y se puede defender y argumentar válidamente tanto una posición como otra.

¿Me mantendrán la oferta de retención?
No, tu portabilidad no se detuvo, por lo que la oferta no procede. No has cumplido los requisitos para acceder a la oferta, aunque no haya sido por tu voluntad