Categoría: Noticias

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Yoigo estrena su programa de fidelización: Renuevo

Yoigo, la cuarta operadora del país, estrena hoy su Renuevo, donde los actuales clientes pueden acceder a terminales en función de su tarifa y consumo, en vez de hacerlo por puntos que es como lo enfocan Orange, Vodafone y Movistar. Para entrar hay que acceder en el link de la...

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Movistar duplica la velocidad de su red movil

Se esta hablando últimamente mucho de la saturación de las redes móviles, de la idoneidad o no de mantener o limitar las tarifas planas de datos en movilidad, y MoviStar se postulaba como la mayor defensora de esta restricción. Y es que, aunque de momento ninguna Operadora ha movido ficha,...

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40 Móvil, nueva operadora móvil virtual

Hace no muchos años en España teníamos tres operadoras, Movistar, Airtel y Amena. Sin embargo, con el auge de la telefonía móvil y las guerras de precios en un sector que en este aspecto no había avanzado, comenzaron a surgir alternativas en forma de OMV, operadoras móviles virtuales. La última...

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Simyo podria tener permanencias

Esto empieza a parecer el «Día de la Marmota«. Hace una década, apareció una alegre y verde Operadora, Amena, que vendía sus teléfonos libres y sin permanencia, subvencionándolos incluso en prepago. Hoy, esa compañía se llama Orange, es una de las tres Operadoras grandes, y de subvenciones a teléfonos libres...

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Vodafone lanza su propio Foro

Después de que lo hiciera Orange (http://foros.orange.es/), y tras el de Movistar (aunque no incluye la sección de Telefonía Móvil), es Vodafone la operadora que se lanza a presentar sus foros de soporte. Poco podemos contaros, salvo que serán unos foros dirigidos a dar soporte a todos los clientes de...

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Las Operadoras quieren mejorar la imagen de sus CAC

No es un tema nuevo. La calidad de los Centros de Atención al Cliente está en entredicho y es uno de los puntos que más indefensos hacen sentir a los clientes, y en muchas ocasiones, el motivo por el que estos acaban por abandonar la Operadora. Ahora, y a través...

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ZeroMovil cierra, al menos temporalmente

La operadora Zeromovil ha anunciado en su web que cesa su función como operadora de telefonía móvil, al  menos de forma temporal, aunque no parece que vaya a ser así ya que invitan a todos sus clientes a portarse a otras compañías sin coste alguno aunque tuvieran permanencia. Al parecer...

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Las redes sociales en las operadoras de telefonía móvil

Hace un tiempo publicamos dos post llamados Los perfiles de Twitter de las operadoras de telefonía móvil y Facebook de las operadoras de telefonía móvil. Ahora en el blogs de la CMT han hecho una aplicación de esa idea hacia todas las redes sociales. Os hacemos un resumen tanto de...