Entrevista a Jaime Bustillo CEO de Airis Mobile

Hace unos días tuvimos la oportunidad de poder comunicarnos con Jaime Bustillo, CEO de la operadora virtual, OMV, Airis Mobile. Durante largos años ha rodado la andadura de Vodafone en España, desde que era Airtel, pasando por diferentes cargos, siendo de los últimos el de Director de Tecnología de Vodafone.

Conocedor de primera mano de todo lo referente a redes telefónicas y de comunicación, desembarcó en este nuevo proyecto hace relativamente poco, en marzo de 2013. Según comenta en su perfil de Linkedin: «es mi cuarta Startup, porque amo comenzar nuevas actividades«. Nos ha atendido muy amablemente, totalmente abierto a cualquier cuestión de las que le hemos planteado, mostrándonos las pretensiones que la operadora tiene a día de hoy alcanzar en el presente año. Todo un gran camino por delante.

Operadoras Móviles: Ante todo agradecerle su amabilidad por atendernos, señor Bustillo. Si le parece comenzaremos las preguntas. Airis Mobile es la primera compañía que nace de una empresa de Hardware. ¿Su difusión como OMV, tiene como fundamento también promocionar sus terminales en un futuro?
Jaime Bustillo, (CEO de Airis Mobile): Nuestra intención es aprovechar las sinergias entre las dos actividades, sobre todo de la marca, proporcionando un servicio de bajo coste que permita aprovechar al máximo las características de nuestros terminales.
Aunque, como decimos en nuestra web, ambas actividades son independientes y se comercializan por separado.

OM: ¿Creen que es buen momento, ante esta explosión de operadoras virtuales, haberse introducido en este mercado?
JB: Creemos que hay espacio todavía para operadores virtuales especializados.

OM: Habiendo adquirido esta diversificación, ¿no veremos mermada la capacidad de ofrecer innovación en hardware al nivel de otras compañías españolas dedicadas al mismo segmento?
JB: No, las dos actividades se desarrollan en dos empresas independientes, con gestión independiente.

OM: Como estamos viendo, ante la crisis, miles de españoles se van al extranjero a trabajar y la tendencia aumenta. ¿Están pensadas las tarifas, tanto para los que residimos, como para este «target» de la población?
JB: Nuestras tarifas están pensadas para dar un muy buen servicio en España, con el añadido de permitir comunicar de forma natural con todos estos españoles que han tenido que irse al extranjero, sin que el coste sea una barrera. Seguiremos en esta línea de ofrecer servicios que permitan mejorar esa comunicación entre españoles estén donde estén con nuevos productos en el futuro.

OM: ¿Es posible que en un futuro haya promociones tanto de sus terminales como de sus tarifas, de forma conjunta? Como por ejemplo, este modelo de terminal tiene asociado una tarifa especial con Airis Mobile, con más ventajas que de otro modo.
JB: Estamos pensando en diseñar algún tipo de oferta conjunta, de la misma forma que AIRIS trabaja con otros operadores para diseñar el mismo tipo de ofertas.

OM: ¿Hay margen para mejorar, tal como hacen otras operadoras, incluso en el mismo día y reaccionar ante el avance de otras compañías?
JB: Aunque no creemos en los cambios diarios, sino en tener una oferta sencilla y competitiva, ya lo hemos hecho al pasar las llamadas AIRIS-AIRIS a cero céntimos.

OM: ¿Qué pretensiones estadísticas tienen para este año? ¿Van a utilizar publicidad para darse a conocer? ¿Dónde?
JB: Estamos en los primeros días de nuestro lanzamiento comercial, es pronto para consolidar las previsiones. Inicialmente, tenemos 20000 clientes como objetivo para los primeros doce meses. Próximamente arrancaremos con publicidad en internet, que es uno de los medios donde podemos segmentar más para que nuestra oferta llegue a esos españoles con necesidades de comunicarse con los suyos fuera de España.

OM: ¿Creéis que el usuario ha cambiado la percepción de que las mejores operadoras eran las grandes?
JB: Los usuarios ahora tienen una mayor cultura de buscar lo que les conviene, sea una operadora pequeña o grande. Ahora estamos asistiendo al fenómeno de la tarifa integrada, fija y móvil, que esconden la competitividad de las distintas opciones, pero este fenómeno pasará como otros que se han producido con anterioridad en este mercado.

OM: ¿Cómo buscaréis diferenciaros de los demás OMV?
JB: Por nuestros segmentos objetivos de clientes.

OM: ¿Por qué solo una opción de tarifa?
JB: Creemos que la sencillez hace más fácil trabajar con nosotros, y entender las ventajas. Es imprescindible para dar un servicio realmente “low cost”.

OM: ¿Tenéis pensado una tarifa plana (bono de minutos) en un futuro?
JB:Por ahora no en voz. Nosotros hemos tomado la opción de tarifa plana en datos, sin cargos extra por tráfico extra y tarificar los minutos de voz, en la línea de las tarifas de Estados Unidos, donde eliges si la tarifa plana la quieres en voz o en datos.

OM: Muchas gracias, señor Bustillo. Esperamos tener la oportunidad próximamente de volver hablar con usted sobre Airis y el panorama que nos ofrece las telecomunicaciones en el mercado actual, cada día con más novedades y sorpresas.

La operadora Airis Mobile comenzó su andadura el pasado 6 de Mayo, no llega casi al mes, tiene una única tarifa de 0,8 céntimos el minuto/SMS a 9 cent más 1 GB de datos y las llamadas internacionales a 9 céntimos el minuto a la Unión Europea y 17  países más.

Mas información en www.airismobile.es.