Movistar modifica las condiciones de las permanencias

  • Movistar modifica sus condiciones y copia a Orange y Vodafone, ya que la operadora de telefonica restara el importe de una penalización cada 6 meses

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Movistar ha decidido cambiar unilateralmente las condiciones de los compromisos de permanencia para clientes particulares, y sin avisar previamente 15 días antes. (a no ser que lo hagan en junio), hasta ahora la operadora española calculaba el importe de una penalización, que le quedaba a un cliente restando una pequeña cantidad de forma mensual, pero desde este mes de mayo Movistar calcula la penalización por tramos de 6 meses, algo que ya hacen desde hace tiempo otras operadoras como Vodafone y Orange.

Parece que la desbandada de clientes que está sufriendo la operadora de Telefónica, en los últimos meses ha hecho tomar estas medidas, y ya tan solo queda Yoigo que sigue restando el importe de una penalización de forma mensual, y no cada seis meses, vamos la opción más logica y transparente, dos terminos que las grandes operadoras no parecen aplicarlos, todo con el objetivo de  retener lo maximo posible a sus clientes. Aunque viendo los resultados de poco sirve.

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Roberto C.

Me considero moviladicto desde que cayó en mis manos un zapatofono de Motorola con una prepago de Airtel, conozco a todas las operadoras tanto o más que mi familia.

2 Respuestas

  1. Sergio dice:

    entonces, si cambian las condiciones del contrato de permanencia, no se puede ir uno a otra compañia sin penalizacion?????

  2. Pedro P. dice:

    Hombre, tecnicamente no cambian las condiciones de la permanencia, si no la manera en que aplican el cobro por ruptura de la misma. ¿Pero te imaginas un titular asi de largo?

    Esto no permite la ruptura del contrato porque no supone una modificacion sustancial de las condiciones de contratacion, aunque estoy convencido de que en Consumo estaran muy contentos de saber que ya no solo Vodafone y Orange se pasan por el forro la proporcionalidad a la hora de calcular las indemnizaciones por ruptura de contrato. Es un poco mas largo, pero al final cada uno acaba pagando lo que corresponde, porque es una vergüenza que «cueste» lo mismo romper la permanencia con 6 meses o 6 dias restantes.

    Salu2

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