Parte de la atención al cliente de Orange vuelve a España

  • Orange ha informado que abrirá un nuevo centro de atención al cliente en Santander creando 600 empleos directos.

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El servicio de atención al cliente de cualquier operador de telefonía móvil deja bastante que desear y los usuarios están cada vez más quemados con la pésima y contradictoria información que ofrece este ¿servicio? siendo la mala formación de los agentes el principal problema.

Para intentar solucionarlo, Orange ha informado que abrirá un nuevo centro de atención al cliente en Santander creando 600 empleos directos.

Veremos si la nueva plataforma no solo sirve para descongestionar este servicio si no también para ir trasladando poco a poco todos los departamentos de atención a España para que los usuarios tengan la atención que se merecen.

Vía XatakaMóvil

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Álvarez del Vayo

Tecnófilo aficionado a los smartphones desde el 2003. En 2009 cofundé la red de bemoob. Podéis encontrarme en Google Plus y en Twitter (@alvarezdelvayo).

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