Tu de Tuenti corta la línea a aquellos usuarios que abusan del consumo de datos

A pesar de que las tarifas planas ilimitadas son algo que ha desaparecido en el terreno de la telefonía móvil, todavía quedaban algunas tarifas que, sin ser exactamente una tarifa plana, sí podría considerarse como una opción similar. Y este es el caso de Tuenti y su sistema prepago en el que, a pesar de existir Bonos de internet con opciones que van del Gb a los 3 GB, también existía la opción de navegar por internet a 0,8 céntimos por MB, estableciéndose un cobro diario máximo de 1 euro. Y a partir de ahí, no se tarifica nada al usuario, pudiendo hacer uso de la conexión móvil según le plazca.

Haciendo números, podríamos tener una pseudo tarifa plana en Tu de Tuenti por aproximademente 30 euros, algo que han tenido en cuenta muchos usuarios a tenor de las acciones que ha utilizado la OMV con algunos de estos clientes: les ha cortado la línea, tanto de datos como de voz, durante un tiempo indeterminado, alegando un consumo de datos excesivo y escudándose en una sección del contrato que penaliza justo eso, el abuso. ¿Ha sido realmente un exceso de GB el causante de este embrollo? Muchos usuarios se han visto de repente sin línea de teléfono, teniendo restringidas las llamadas entrantes y salientes además de los datos.

Estamos a la espera de una comunicación oficial de Tu de Tuenti, pero todo parece indicar que se han puesto duros con un grupo de usuarios que, debido a una laguna en la tarificación, la han aprovechado para descargar una cantidad excesiva de datos. ¿Os ha ocurrido a vosotros también? Parece que algunos han recibido correos de Tu avisando del corte de línea, mientras que otros directamente se han encontrado sin poder llamar ni navegar. Y sin saber cuándo se les restablecerá el servicio, algo que quizá no sea lo más oportuno.

Fuente Xataka Móvil