Yoigo empieza a cobrar por desviar la llamada a otro número Yoigo
- Yoigo ha decidido empezar a cobrar por desviar las llamadas de un teléfono a Yoigo a otro Yoigo desde este mes de noviembre
Como quien no quiere la cosa, y sin avisar a los clientes, Yoigo ha decidido empezar a cobrar por desviar las llamadas de un teléfono a Yoigo a otro Yoigo desde este mes de noviembre, según la compañia ha empezado a cobrar ahora y no antes, por cuestiones técnicas.
Así que muchos usuarios que tienen configurado el desvió, sin saberlo verán como engorda su factura, ya que desde ahora tendrán que pagar la llamada según la tarifa que tengan contratada.
Hasta ahora Yoigo era el único operador que ofrecía este servicio gratuito, lo que ocurre es que la ley dice que cada cambio o modificación en un contrato se debe avisar al cliente con 1 mes de antelación, cosa que no ha hecho este operador, tan solo ha modificado la información de su web.
Parece que los tiempos aquellos que Yoigo presumía de transparencia, ya se han esfumado del todo, y poco a poco se está convirtiendo en una más. Desde Operadores Móviles, animamos a los afectados que reclamen el importe que se le haya cobrado de más ya que no han avisado de estos cambios de condiciones.
Fuente GSM Spain
