DIGI Mobil: Precios, móviles, tarifas, atención al cliente…

Últimamente te estamos hablando de algunas de las compañías móviles, normalmente OMV (Operadoras Móviles Virtuales) más desconocidas para algunos de vosotros, como hicimos la semana pasada con MóvilDía y con RACC, pero no te creas que ahí terminan las posibilidades de las OMV más desconocidas, ya que hay muchas más.

Hoy te vamos a hablar de la compañía DIGI Mobil España, una compañía de telefonía móvil ofrecida por DIGI Mobil Spain Telecom SLU, ¿te suena de algo? En principio es una compañía dirigida para los rumanos que están en España y que quieren llamar a su país, así que si estás en la situación de muchos, que tenéis que estar lejos de vuestra familia, y lógicamente queréis llamar, aquí tenéis una compañía que os lo pone muy fácil.

SIM de DIGI Mobil

Las tarifas de DIGI Mobil son muy baratas para las llamadas internacionales hacia Rumanía. Además, la tarjeta SIM puede llegar a tener dos números de móvil diferentes, uno español y el otro rumano, de manera que no necesitáis el roaming en Rumanía, todo un detalle para ahorrarnos dinero. Esto funciona gracias a la tecnología en la que la SIM se conecta automáticamente a la red móvil del país donde nos encontremos, de manera que no tenemos que estar pendientes de nada.

Para que no tengamos problemas de acordarnos de nuestros dos números de teléfono, DIGI Mobil está en todo y nos pone a nuestra disposición de dos números de teléfono con los últimos 5 dígitos de los dos números de teléfono, para que así sea mucho más sencillo memorizar tantos números.

Cobertura y red

Respecto a la cobertura, te podemos contar, que cuenta con la máxima cobertura en el territorio español, ya que en su día llegaron a un acuerdo con el operador de la red, de manera que te pueden ofrecer la cobertura al máximo en España, además de disponer de la red 2G y 3G, tanto en España como en Rumanía.

Dentro de DIGI Mobil, podemos optar a tarjetas de prepago o contrato. Nos podemos hacer de la compañía, a través de internet o buscando una de las tiendas más cercanas.

Tarifas

Podemos diferenciar entre las Tarifas Nacionales, estando en España o en Rumanía.

Dentro de España:

Prepago Renove:

Dando igual si estamos si queremos llamar a móviles españoles o a Rumanía, las llamadas a los teléfonos móviles es de 2,42 céntimos el minuto a teléfonos DIGI Mobil, pero también tenemos los precios si llamamos a redes fijas o a otras compañías de redes móviles (para conocer el detalle de los costes, mirad la imagen de arriba).

Los SMS entre esta compañía salen por 6,05. El establecimiento de llamadas es de 12,1 céntimos por llamadas. Debemos saber que para esta tarifa, no nos piden un consumo mínimo mensual.

Prepago Clasic:

Con esta otra tarifa, tenemos los precios un poco más caros para llamar a móviles de DIGI Mobil, por 6,05 céntimos el minuto para llamadas a España o a Rumanía dentro de esta compañía, fuera de ella, podéis ver la imagen de arriba donde se ven reflejadas el resto de las tarifas. El coste de los SMS es igual que el anterior.

Postpago DIGI Relax:

Esta otra tarifa, podemos llamar a móvil de esta compañía por 1,21 céntimos el minuto, como en los casos anteriores, dando igual si llamamos a números DIGI Mobil España o hacia Rumanía. En este caso, el SMS es inferior, pagando 4,84 céntimos. Con un establecimiento de llamada de 12,1 céntimos por llamadas.

En cambio si llamamos desde Rumanía a España, tenemos otras tarifas.

Prepago Renove:

Las llamadas dentro de Rumanía son a 1,24 céntimos el minuto en el caso de hablar con otros teléfonos de la misma compañía, pero si llamas desde Rumanía a España, el minuto aumenta a 3,72 céntimos el minuto. El establecimiento de la llamada es de 12,4 céntimos el minuto y el coste de los SMS dentro de Rumanía es de 1,24 céntimos y hacia España 4,96 céntimos.

Prepago Clasic:

Seguimos hablando de los precios desde Rumanía llamando a números de la misma compañía, por 1,24 y a España por 3,72 céntimos el minuto, con un coste de 12,4 céntimos el minuto y el SMS por 1,24 céntimos en Rumanía y a España 4,96 céntimos.

Postpago DIGI Relax:

Desde Rumanía a Rumanía 0 céntimos el minuto, en cambio si llamas a España a 3,72 céntimos el minuto. Los SMS a móviles de Rumanía (no olvidemos que a DIGI Mobil), también 0 céntimos y a España 4,96 céntimos. El establecimiento es nulo pero sí nos obligan a una cuota mensual.

Teléfonos móviles

Si necesitas un teléfono móvil para usar esta compañía, puedes seleccionar entra varios, pudiendo elegir para prepago o para contrato.

El modelo Samsung I5500, e3210, los podemos seleccionar tanto para prepago como para contrato. Siguiendo con los modelos de Samsung, nos quedamos con s5660 para contrato y S5610 también para contrato.

Si quieres ver las características técnicas de cada uno de ellos, puedes pasarte por este enlace.

Recargas

Si eres de la modalidad de prepago, tienes la posibilidad de recargar la tarjeta en más de 30.000 establecimientos diferentes en toda España y más de 1000 puntos DIGI, así como recargar en las cabinas de teléfono de Telefónica pudiendo recargar tu tarjeta a partir de 1 euro como mínimo. También puedes recargar a través de la página web usando la tarjeta de crédito, a través de la plataforma online de La Caixa.

Atención al cliente

Si necesitamos ponernos en contactos con el servicio de atención al cliente de esta operadora móvil virtual tenemos variaciones según donde nos encontremos:

Desde España

Podemos llamar al 1200 desde un móvil de esta operadora o al 642642642 si lo hacemos desde cualquier otra operadora. El primer númeor no tiene coste y el segundo sí, según las tarifas del operador desde el que llamemos. También podemos llamar al 901666642 con un coste según tarifa de cada operador.

Desde Rumanía

Podemos llamar al *1200 desde un móvil de esta operadora o al 0314006422 si lo hacemos desde cualquier otra operadora con el coste que la misma establezca y sin coste si lo hacemos desde esta OMV.

Desde Roaming en otro país

Tendremos que llamar al 0034642642642 que es el número español con el prefijo internacional.

Otros servicios e internet en el móvil

Si quieres consultar los otros servicios gratuitos que puedes disfrutar siendo cliente de esta compañía, puedes verlos aquí http://www.digimobil.es/servicii.php?act=pag-detail&idPage=89 destacando entre ellos la atención al cliente, el buzón de voz y llamadas perdidas, la consulta de saldo, consumo y MB disponibles, traspaso de saldo, duplicados de SIM, gestión de servicios…

Además, si te interesan las tarifas de Internet, también podemos consultarlas en la web, pero también te comentamos las que tienen para navegar desde nuestro teléfono móvil.

Si quieres navegar desde el teléfono móvil, Smartphone o tableta, puedes hacerlo con la tarifa DIGI Naveg@, teniendo 500 megas al mes para navegar a máxima velocidad por tan sólo 5 euros al mes (IVA ya incluido). Si necesitas más conexión extra, puedes contratar servicios adicionales como EXTRA 200, EXTRA 500 megas ó EXTRA 1GB, para navegar en un mismo mes, puedes añadir estos extras tantas veces como necesites al mes. Para añadir 200 MB más al mes, tendrás que abonar 2 euros más, por la de 500 MB 5 euros y por 1GB extra 10 euros. Estas tarifas son válidas tanto en España como en Rumanía, sin roaming en ambos países.

Si estás en el caso de querer llamar a Rumanía, ¿qué te parece esta compañía?