Jazztel pasará a cobrar 1 euro por la factura en papel

Jazztel, empresa que originalmente siempre se ha dedicado a comercializar servicios de telefonía fija y ADSL y actualmente en plena lucha por el mercado de la telefonía móvil, ha tomado la decisión de empezar a cobrar 1 euro por enviarnos la factura en formato físico a casa.

La digitalización de todos nuestros documentos e impresos es algo cada día más arraigado en la sociedad, y aprovechando esto muchas empresas han decidido dejar de enviar las facturas vía correo postal en formato físico, y para lograrlo han decidido cobrar a los clientes que lo soliciten. Es el caso de Jazztel, que hace pocas fechas envió notificaciones para todos sus clientes en las que se avisaban que a partir de este mismo verano todas sus facturas iban a empezar a enviarse en formato digital por defecto pero no  por ello suprimiría la opción de enviarlas en papel, sino que para los que así lo requiriesen, se les podría enviar las facturas como hasta ahora lo venían haciendo, pero teniendo que desembolsar la cantidad de 1 euro mensual.

Para solicitar el envío de las facturas en papel es necesario llamar a Jazztel a su número gratuito 1565 e indicar que queremos cambiar el modo de recibir la factura. Cuando realicemos esta gestión, el agente que nos esté atendiendo nos indicará que a partir del mes de septiembre ese servicio pasará a tener el coste mensual que hemos indicado.

Jazztel se caracteriza por buenas ofertas en el servicio de fijo y ADSL y unas tarifas muy agresivas en el producto convergente que oferta (fijo+ADSL+móvil) teniendo una de las más bajas del mercado (34,95 incluyendo la cuota de linea con el Pack Ahorro 100).

Parece lógico que en las fechas en las que vivimos una empresa quiera conseguir una reducción en los costes de producción que tiene, sin necesariamente por ello privarnos de servicios a los clientes o repercutiéndolo en una peor calidad de los productos que nos ofertan.