Simyo es uno de los Operadores Móviles Virtuales más fuertes del panorama español. Era una de las filiales del gran grupo de telecomunicaciones KPN, el 4º grupo de telecomunicaciones más grande de Europa, con más de 41 millones de clientes. Además de España, Simyo está en Alemania, Holanda, Bélgica y Francia.
Al ser un Operador Móvil Virtual, Simyo no tiene una infraestructura propia de antenas y mantenía un convenio con Orange para cubrir todo el territorio nacional (ver mapa de cobertura) hasta que en 2012 Orange compró esta OMV, pese a lo cual funcionan de forma independiente.
Estos son los principales métodos de atención al cliente de Simyo.
Cuando ponemos la SIM en un nuevo móvil quizás tengamos que crear y configurar el APN. Estos son los parámetros y si tu móvil es un Android en este enlace hay un vídeo explicativo del proceso.
Justo antes del día de la madre, la operadora holandesa Simyo ofrece 200 o 500 minutos gratuitos (dependiendo de la modalidad que escojamos) para «felicitar a nuestra madre, todas las veces que queramos», para ello tendremos que hacernos con un nuevo número o cambiamos nuestro operador actual por Simyo. En...
Simyo lanza una nueva propuesta enfocada a las ONG con al que podrán participar todos sus clientes, tanto los nuevos como los actuales. El planteamiento es sencillo. Ellos te cobrarán un 5% más de tu factura que irá destinado íntegramente a una ONG que tú elijas y además ellos pondrán...
Todos en mayor o menor medida hemos podido comprobar que la mayoría de operadoras de telefonía móvil de nuestro país, ofrecen un servicio de atención al cliente más bien deficiente, principalmente gracias a la poca formación que reciben los agentes que atienden las llamadas, podemos encontrarnos con interminables esperas, que...
Este año 2011 es sin ninguna duda, el año de las tabletas, esta nueva tecnología llega al mercado para sustituir los convencionales portátiles, y si no al tiempo, ¿cómo? ¿qué tienes intención de comprarte una? pues que mejor momento que ahora, para hacerte con una tablet gracias a la promoción...
Tras la batalla por ofrecer la tarifa más baja por minuto que enfrentaron operadoras low cost en febrero, empezamos el mes marzo con una nueva guerra, esta vez por captar la atención de nuevos clientes, para ello las operadoras emplean sus mejores armas las promociones, como Simyo, que regala hasta...
Aniversario de la OMV del grupo KPN, Simyo, que cumple 3 años en España y lo celebra lanzando una nueva tarifa que entra como un obus en el mercado, arrebatando el “título” de OMV con el precio por minuto más bajo a Pepephone. Esta tarifa «aniversario» de Simyo tiene un...
Si, así, tal cual. Lo podemos ver en la web de Simyo, presentado quizás como promoción de Navidad. Sea como fuere, el caso es que si se porta una linea desde Vodafone, Orange o Movistar antes del 12 de Enero, nuestra linea Simyo tendrá hasta 50€ en llamadas. El precio...
Simyo introduce en su oferta de dispositivos de acceso a internet la base WiFi Huawei D105 con combo con dos modelos de modem, libres y sin permanencias, desde 49€. Sin permanencias, y libres, podemos conseguir una base WiFi de Huawei D105 y un modem de la misma marca, modelo E1550...
