Publicado por Álvarez del Vayo en Noticias | 1 Comentario
Cómo se hace una portabilidad móvil
Muchas veces nos hemos preguntado qué es lo que sucede realmente cuando hacemos una portabilidad, es decir, cuando cambiamos de operadora pero sin cambiar de número de teléfono. Ahora, en un vídeo muy instructivo, la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones nos lo muestra:
En el vídeo vemos datos que aunque ya sabíamos a veces se nos olvidan, como que una portabilidad no puede ser cancelada porque haya recibos pendientes. Obviamente la operadora que aún no ha cobrado eso podrá requerir el pago más tarde, pero no podrá parar la portabilidad.
Todo el proceso dura un máximo de 5 días laborables, pudiendo cancelarlo hasta 36 horas antes de ese límite. Pero lo que es más importante, a partir de Julio de 2012 el proceso se hará en sólo un día laborable, dificultando el amago de portabilidad. En ese caso sólo podremos cancelarla hasta antes de las 14:00 del día anterior al cambio.
Un vídeo muy interesante que nos deja el proceso de portabilidad muy claro.
Fuente CMT
