Yoigo sube el precio de las llamadas 901, y 902 sin avisar a sus clientes

Yoigo sigue dando de qué hablar, y para mal, tras empezar a cobrar los desvíos entre números Yoigo sin avisar, abrir un perfil de Twitter para hacer SPAM 2.0, ahora el cuarto operador con red, vuelve a olvidarse de la ley, y sube el precio de las llamadas a números Premium sin avisar a sus clientes, con 1 mes de antelación tal y como recoge los artículos 8 y 9, del Real Decreto 899/2009.

Los anteriores precios que ofrecía Yoigo eran de 0,19 cents/minuto para llamadas a números 901, y 0,12 a números 902, más 0,15 de establecimiento de llamada.

Pero desde hace unos días, la operadora ha empezado a cobrar:

– 0,1416€/min si llamamos a números 70x
– 0,3540€/min si llamamos a números a 901
– 0,5310€/min si llamamos a números a 902

Como siempre, desde atención al cliente de la operadora (622) informan de lo que quieren, e incluso algunos agentes con actitud chulesca van informando de que «Yoigo no tiene porque avisar a sus clientes, de este incremento de tarifas ya que no es vinculante de ellos».

Por el momento la organización de consumidores FACUA, se ha puesto en contacto con Yoigo, a la espera de una respuesta de este operador, que en las últimas semanas parece que ha emprendido el peor camino posible.

Fuente GSMSpain / Movilonia